| |
Doorlooptijd van deze cursus is 1 tot 2 uur.
HOOFDSTUK 1 Inleiding
In deze cursus speelt Walter Martens de hoofdrol. Hij werkt bij McArsey Nederland BV en verkoopt de JCB Sitemaster.
HOOFDSTUK 2 Uw producten kennen
Productkennis omvat de kennis van de kenmerken van het product en van de voordelen die verband houden met die kenmerken. Veel gebruikte bronnen van productkennis zijn: bedrijfsliteratuur, technische medewerkers, collega's en klanten. Kennis van concurrerende producten maakt ook deel uit van de productkennis. Productkennis is om diverse redenen van groot belang.
HOOFDSTUK 3 Prospects zoeken
Prospects kunnen uit onverwachte hoeken komen, maar toch moet u ze op een systematische manier proberen op te sporen. Zorg dat u toegang hebt tot vakbladen en adressenbestanden. Trek er tijd voor uit om die informatiebronnen te raadplegen. Houd uw ogen en oren open. Referenties zijn een bijzonder handig wervingskanaal.
HOOFDSTUK 4 Afspraken maken
Als een prospect zegt dat hij niet geïnteresseerd is, vraag dan waarom niet. Als de prospect zegt dat hij tevreden is met zijn huidige leverancier, maak dan gebruik van uw kennis van de concurrentie om een aspect te benadrukken waarin uw bedrijf beter is. Als uw prospect geen geld meer heeft voor de aanschaf, probeer erachter te komen wanneer hij een nieuw budget krijgt. Probeer te vermijden over de telefoon over uw product te praten.
HOOFDSTUK 5 Doelstelling
Voor ieder verkoopgesprek moet u een doelstelling hebben. Als u meer dan één gesprek nodig heeft om de koop te sluiten moet ieder gesprek zijn eigen doelstelling hebben. Als u weinig over uw prospect weet, werk dan met een \'glijdende schaal\' van doelstellingen. Wees bereid om uw doelstellingen tijdens het gesprek aan te passen.
Om toegang te krijgen dient u in te loggen of trainingstijd te kopen
 |
Leermethode/ beklijvingstabel
De tabel geeft aan in welke vorm de informatie aan de hersenen wordt aangeboden en welke zintuigen hierdoor aan het werk worden gezet.
| 
|
|
|
Online leren, zo werkt het
1. Aanmelden
2. Inloggen
3. Cursusstarter installeren
4. Tijd kopen
5. Cursus starten
| |
|
|
|
Start vandaag nog
Volg een cursus voor slechts
| |
|
|
|
| |
